Política de privacidad de Tiza
Última actualización: [fecha]
Quién es responsable de tus datos
[Nombre y apellidos o razón social], con NIF [número de NIF] y domicilio en [dirección]. Contacto: [email protected].
Lo principal, en corto
- Tus entrenos, tu plan y tus molestias se guardan solo en tu móvil. No los recibimos.
- La cuenta es opcional. Solo hace falta para el chat con IA y para la suscripción.
- Si das permiso, los mensajes del chat que el coach automático no entiende se envían a una IA para interpretarlos, sin tu nombre ni tu correo.
- Puedes exportar tus datos, retirar tus permisos y borrar la cuenta y los datos desde la propia app.
Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Dónde están | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Entrenos, rutinas, plan, pesos, repeticiones, RIR y sensaciones | Solo en tu móvil | Que el coach prepare cada sesión | No los tratamos: no salen del móvil |
| Molestias y otros datos de salud que apuntes | Solo en tu móvil | Adaptar los ejercicios a esas molestias | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a del RGPD), que se pide aparte y puedes retirar en Perfil |
| Cuenta: correo y contraseña (guardada cifrada) | Nuestro servidor (Supabase, en la UE) | Identificar tu cuenta para el chat con IA y la suscripción | Ejecución del contrato |
| Mensajes del chat que el coach automático no entiende, con los nombres de los ejercicios de ese día | Pasan por nuestro servidor y los procesa Anthropic | Interpretar qué quieres hacer. La respuesta la escribe siempre la app | Tu consentimiento, que se pide en el chat y puedes retirar en Perfil |
| Recuento diario de mensajes con IA por cuenta (nunca el texto) | Nuestro servidor | Aplicar el límite diario y evitar abusos | Interés legítimo |
| Estado de tu suscripción y hasta qué día tienes acceso | Nuestro servidor y RevenueCat | Darte acceso al coach mientras pagas | Ejecución del contrato |
Los mensajes del chat pueden incluir datos de salud si los escribes (“me duele la rodilla”). Antes de pedirte permiso te lo avisamos. Los mensajes que la app entiende por sí sola no salen del móvil.
Los pagos los cobran Google Play o el App Store, que tratan tus datos de pago según sus propias políticas. Nosotros no vemos tu tarjeta.
Los avisos (fin del descanso o de la prueba) se programan en tu móvil y no nos envían nada.
Quién más trata tus datos
| Empresa | Qué hace | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Nuestro servidor: cuenta, recuentos y estado del acceso | Unión Europea (París) |
| Anthropic PBC | Interpreta los mensajes del chat cuando das permiso | Estados Unidos |
| RevenueCat, Inc. | Gestiona el estado de la suscripción | Estados Unidos |
| Google y Apple | Venden la suscripción en sus tiendas | Según sus políticas |
Transferencias fuera de la UE: a Anthropic y a RevenueCat, en Estados Unidos, con las garantías del RGPD ([cláusulas contractuales tipo o Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.: a confirmar con cada proveedor]).
Cuánto tiempo los guardamos
- La cuenta, el recuento de mensajes y el estado del acceso: hasta que borres la cuenta.
- Los mensajes enviados a Anthropic: no los guardamos. Anthropic los conserva según su contrato de API ([plazo a confirmar]).
- Lo que está en tu móvil: hasta que lo borres desde la app o la desinstales.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento, pedir que se limite y llevártelos. Desde la app:
- Exportar: Perfil → Tus datos → Exportar JSON.
- Retirar un permiso: Perfil → Tu plan (datos de salud y chat con IA).
- Borrar la cuenta: Perfil → Cuenta → Borrar mi cuenta. Sin la app, en la página para borrar la cuenta.
- Borrar los datos del móvil: Perfil → Tus datos → Borrar todos los datos de este móvil.
Para lo demás, escríbenos a [email protected]. Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Esta web
Esta web no usa cookies ni analítica, y sus fuentes tipográficas se sirven desde la propia web, sin pedir nada a terceros. Quien la aloja, Cloudflare, registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, para servirla y protegerla de abusos (interés legítimo), durante [plazo].
Menores
Tiza no está pensada para menores de [16] años.
Cambios
Si cambiamos esta política, te lo diremos en la app antes de que se aplique.